همکاری «ایدرو» و «ISQI» برای بهبود ایمنی و استانداردهای صنایع پیشرفته
«فرشاد مقیمی»، معاون وزیر صمت و رئیس سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران، در بازدید از ساختمان جدید شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) بر اهمیت تقویت نقش دانشمحور این سازمان در حل چالشهای صنعت خودرو و ارتقای کیفیت و خدمات تاکید کرد.
در آغاز این بازدید، سعید تاجیک، مدیرعامل ISQI، ضمن خوشامدگویی به دکتر مقیمی و هیات همراه، به معرفی ظرفیتها و کارکردهای «ساختمان سرو» پرداخت و گفت: «تمامی بخشهای خودرویی و بزرگترین مرکز تماس مجموعه (ISQI) در این ساختمان مستقر هستند و بخش مهمی از فعالیتهای تخصصی، دانشی و نرمافزاری از این مجموعه هدایت میشود.»
تاجیک همچنین به اقدامات اخیر شرکت در حوزه فعالیتهای تخصصی و نقش آن در پایش و ارتقای کیفیت صنعت خودرو اشاره کرد و افزود: «جلسات شورای سیاستگزاری خودرو محلی است که میتوان گزارشهای تحلیلی و ریشهای از کیفیت و وضعیت خدمات صنعت خودرو ارائه کرد و امیدوارم این جلسات همانند سالهای گذشته مجدد برگزار شوند. برگزاری منظم این جلسات میتواند زمینهساز همافزایی بیشتر میان ذینفعان صنعت خودرو و ایجاد مسیرهای موثرتر برای بررسی و حل مسائل این صنعت باشد.»
مدیر ارتباطات نیز در ادامه توضیحاتی درباره ویژگیهای ساختمان سرو ارائه کرد و گفت: «مرکز تماس ISQI با الگوی ساختمان سبز و معماری پایدار، با ۲۷۰ کانتر تماس، ظرفیت برقراری بیش از 7 میلیون تماس در سال را فراهم کرده است و تمامی واحدهای خودرویی شرکت به این ساختمان منتقل شدهاند.» انتظاری با اشاره به رویکردهای زیستمحیطی بهکاررفته در طراحی این ساختمان افزود: «ساختمان سرو بر اساس الگوهای توسعه پایدار و بهعنوان یک ساختمان سبز طراحی شده و در اجرای آن، اصول محیطزیستی، معماری مدرن و شفافیت فضایی مورد توجه قرار گرفته است. حدود ۴۰ درصد از ظرفیت برق مورد نیاز این ساختمان از طریق پنلهای خورشیدی نصبشده در پشتبام تامین میشود که گامی عملی در مسیر کاهش مصرف انرژی و توسعه زیرساختهای سبز در شرکت بهشمار میرود.»
در ادامه جلسه، آخرین وضعیت گزارش جامع صنعت خودرو و داشبوردهای آنلاین شامل نظرات مردمی در خصوص کیفیت، رضایت از فروش و خدمات پس از فروش و رتبهبندی شرکتهای تولیدکننده و واردکننده از نظر مصرفکنندگان به رئیس سازمان گسترش ارائه شد و برخی شاخصها مورد بحث و بررسی دقیقتر قرار گرفت.
دکتر مقیمی در ادامه این نشست، ضمن قدردانی از میزبانی ISQI، از اقدامات سعید تاجیک و تیم مدیریتی ایشان تشکر کرد و پس از بازدید از داشبوردهای مدیریتی شرکت و گزارشهای مرتبط با وضعیت صنعت خودرو، کیفیت و خدمات پس از فروش، بر ضرورت ارتقای سطح تحلیل دادهها تاکید کرد و گفت: «تلاش شود گزارشهای آماری که وضعیت موجود را نمایش میدهند، به سمت ارائه تحلیلهای عمیقتر و حل مساله حرکت کنند.»
مقیمی همچنین بر ضرورت استفاده هدفمند از فناوریهای نوین تاکید کرد و گفت: «باید از ظرفیت الگوریتمهای هوش مصنوعی در برنامهریزی، تحلیل دادهها و تعریف اقدامات اصلاحی استفاده شود تا تصمیمگیریها از دقت، سرعت و اثربخشی بیشتری برخوردار شوند.» وی افزود: «این گزارشهای تحلیلی میتواند مبنای تعریف برخی پروژههای کیفی در ایدرو و تصمیمگیریهای کلان، بهطور مثال تخصیص ارز قرار گیرد.»
معاون وزیر صمت در بخش دیگری از سخنان خود، با اشاره به جایگاه و اهداف سازمانی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، پیشنهاد کرد این مجموعه نقش موثرتری در ایجاد ارتباط و هماهنگی میان نهادهای مرتبط با صنعت خودرو ایفا کند.
وی گفت: «ISQI با توجه به جایگاه و اهداف سازمانی خود، میتواند بهعنوان یک سازمان دانشمحور، نقش میانجی و واسط را میان سازمان ملی استاندارد، سازمان حفاظت محیطزیست و خودروسازان ایفا کند.»
مقیمی ادامه داد: «تسهیل ادبیات مشترک میان این مجموعهها و کمک به درک متقابل از الزامات، ظرفیتها و مسائل هر یک از طرفین، میتواند به حلوفصل موثرتر چالشها و کاهش فاصله میان نهادهای متولی و صنعت منجر شود.»
سعید تاجیک، مدیرعامل ISQI، ضمن قدردانی از حضور دکتر مقیمی در این بازدید، اذعان داشت که این شرکت همواره خود را بخشی از بدنه سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران میداند و همواره کوشیده است با ایجاد زیرساختهای جدید تست و بازرسی (نظیر مرکز تست تصادف خودرو، مرکز آزمون آلایندگی، مرکز تماس مدرن سرو) و با استفاده از تجارب سالیان در صنعت خودرو، تمایز ایجاد کرده و در کشور ارزشآفرین باشد.
وی همچنین از همکاری مشترک با ایدرو در ایجاد مراکز تست جدید استقبال کرد و بهواسطه تجهیزات منحصربهفرد بازرسی و تست در حوزه نفت، گاز و پتروشیمی که در اختیار این شرکت است، آمادگی همکاری در پروژههای نفتی را نیز اعلام کرد تا پس از آسیبهای جنگ، سریعتر به شرایط تولید استاندارد و ایمن برگردند.
در پایان این برنامه، دکتر مقیمی از ساختمان سرو و مرکز تماس شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بازدید کرد و از نزدیک در جریان ظرفیتها، فرآیندهای پاسخگویی و زیرساختهای ارتباطی این مرکز قرار گرفت؛ مرکزی که با بیشترین ظرفیت تماس نسبت به سایر مراکز و دارا بودن استانداردهای بینالمللی، یکی از بهروزترین مراکز تماس کشور برای سنجش نظرات مردمی در تمامی صنایع از جمله صنعت خودرو محسوب میشود.
