افزایش توان خدمات امدادی سایپا با ورود خودروهای جدید
علی راشدی، مدیرعامل شرکت امدادخودرو سایپا در حاشیه مراسم تحویل خودروهای خدمات امدادی گروه خودروسازی سایپا بر اهمیت تقویت زیرساختهای امدادی تأکید کرد و گفت: «از سال گذشته و همزمان با آغاز فعالیت تیم مدیریتی جدید، بررسیهای گستردهای برای ارتقای سطح خدمات امدادی انجام شده و سال ۱۴۰۴ برای مجموعه امدادخودرو سایپا، سالی متفاوت و ویژه خواهد بود.»
وی ادامه داد: «با حمایت مدیریت گروه خودروسازی سایپا و همکاری مؤثر شرکتهای زامیاد و سایپا دیزل، امکان تأمین و اضافه شدن خودروهای جدید به ناوگان امدادی فراهم شده است که نقش مهمی در افزایش ظرفیت خدماترسانی ایفا میکند.»
مدیرعامل شرکت امدادخودرو سایپا در تشریح مشخصات خودروهای تحویلی امروز اظهار داشت: «۳۰ دستگاه خودروی نیسان اکستند، بهعنوان جدیدترین محصول تولیدی شرکت زامیاد و با برخورداری از استانداردهای لازم، به ناوگان امدادی اضافه شده است. این خودروها دو منظوره بوده و امکان ارائه خدمات در محل و حمل خودرو را بهصورت همزمان دارند.»
وی افزود: «در حال حاضر بیش از ۷۰ درصد خدمات امدادی در محل انجام میشود و تنها حدود ۳۰ درصد از خودروهایی که دچار تصادف یا نقص فنی جدی هستند، به نمایندگیها و تعمیرگاههای مجاز سایپا منتقل میشوند. همچنین ۱۰ دستگاه خودروبَر از محصولات فوتون شرکت سایپا دیزل نیز به ناوگان امدادخودرو سایپا افزوده شده است.»
راشدی در خصوص شیوه واگذاری خودروها به امدادگران گفت: «این خودروها بهصورت تسهیلاتی و در قالب اجاره به شرط تملیک در اختیار امدادگران قرار میگیرد و بازپرداخت اقساط بر اساس میزان فعالیت و کارکرد آنها انجام خواهد شد.»
وی تصریح کرد: «با ورود این خودروها، تعداد ناوگان امدادی از حدود ۳۸۰ دستگاه به ۵۰۰ دستگاه افزایش یافته که این موضوع تأثیر مستقیمی بر ارتقای سرانه خدماترسانی و افزایش رضایت مشتریان دارد. تمرکز اصلی ما توسعه خدمات در محل و کاهش زمان انتظار مشتریان است.»
مدیرعامل شرکت امدادخودرو سایپا در پایان با قدردانی از تلاش شبانهروزی کارکنان مرکز تماس، تیمهای عملیاتی و امدادگران سراسر کشور تأکید کرد: «همکاران ما در تمامی شرایط و فصول سال، با تمام توان در حال ارائه خدمات هستند.»
همچنین حسین قلیچ، فرمانده بسیج کارخانجات تهران بزرگ، با قدردانی از تلاشهای مجموعه گروه خودروسازی سایپا و شرکت امدادخودرو سایپا گفت: «هدف اصلی این اقدامات، خدمترسانی صادقانه به مردم است و خوشبختانه این مجموعه حتی در شرایط سخت و ایام خاص بدون وقفه در حال ارائه خدمات است.»
وی افزود: «امدادگران این مجموعه در سراسر کشور، بهویژه در جادهها و مناطق صعبالعبور، با حضور شبانهروزی خود نقش مهمی در ایجاد امنیت و آرامش برای هموطنان ایفا میکنند که شایسته قدردانی است.»
