نرخ تازه خدمات جانبی فروش ایرانخودرو در نمایندگیها اعلام شد
شرکت ایرانخودرو با صدور بخشنامه شماره 5110 به تاریخ 11 شهریور 1405، نرخهای جدید خدمات جانبی فروش در نمایندگیهای مجاز خود را اعلام کرد. بر اساس این بخشنامه، برخی خدمات خارج از فرآیند عادی ثبتنام تا تحویل خودرو، در صورت درخواست مشتری مشمول دریافت هزینه خواهند بود.
به گزارش خبرنگار پایگاه خبری موتورمگ، فرآیندهای ثبتنام، تکمیل وجه و تحویل خودرو به مشتری همچنان رایگان باقی خواهد ماند و نمایندگیها مجاز به دریافت وجه بابت اقدامات معمول این مراحل نیستند. خدمات اعلامشده در جدول، خدمات اختیاری و خارج از فرآیند اصلی تحویل خودرو به شمار میآیند.
مهمترین نرخهای جدید خدمات:
نوع خدمت
مبلغ پرداختی مشتری
صدور سند و فاکتور فروش المثنی
540,000
ساخت پلاک مشخصات، پلاکت یا تسمه شاسی
540,000
عملیات حک موتور (شامل سنگزنی)
540,000
عملیات حک شاسی (شامل سنگزنی)
540,000
ویرایش و اصلاح مشخصات سند مشتری پس از فاکتور
(آدرس، اطلاعات مشتری و…)
540,000
ویرایش مشتری با واسطه
415,000
تنظیم صلحنامه قرارداد (هر یک از طرفین)
433,000
پیگیری اقدامات و فرآیند تسویه چک برگشتی
270,000
هزینه روزانه توقف خودرو مشتری
در پارکینگ نمایندگی بعد از 72 ساعت
100,000
فک رهن (تعویض سند و فاکتور فروش)
540,000
کارشناسی خودرو جهت بررسی اصالت خودرو
220,000
انجام فرآیند انصراف توسط نمایندگیهای مجاز
370,000
در این بخشنامه تأکید شده است که پرداخت هزینه خدمات شرکت باید از طریق شعب بانک تجارت با دریافت فیش بانکی یا دستگاه POS مستقر در معاونت بازاریابی و فروش انجام شود و پرداختهای انجامشده از طریق موبایلبانک، اینترنتبانک یا ATM فاقد اعتبار خواهد بود. همچنین هزینه خدمات نمایندگی باید با دریافت رسید رسمی از مشتری دریافت شود.
ایرانخودرو همچنین اعلام کرده است نمایندگیها موظف هستند خدمات ارائهشده را در بخش «خدمات ویژه» ثبت کرده، رسید مهرشده تحویل مشتری دهند و نرخنامه را در معرض دید مشتریان قرار دهند؛ در صورت دریافت مبالغ خارج از نرخ اعلامی، با نمایندگی متخلف طبق مقررات برخورد خواهد شد.
